Perguntas frequentes
O que é está incluso no serviço de prevenção e controle de pragas?
Está incluso diagnóstico mensal do estabelecimento, avaliação das condições favoráveis a ocorrência de baratas, formigas e roedores, e o tratamento dos ambientes com protocolos exclusivos Truly Nolen, para manter seu estabelecimento seguro.
Quais documentos são fornecidos para os serviços de controle de pragas?
São fornecidos certificado de serviços, ordem de serviço e relatório. Todos documentos fornecidos atendem as legislações locais para a Vigilância Sanitária.
Quais são as garantias fornecidas sobre a prestação de serviços contratados?
Fornecemos garantia total pelos serviços prestados durante todo período contratual.
Quais são as vantagens para o parceiro Ifood ao contratar os serviços de controle de pragas?
A Truly Nolen oferece condições diferenciadas a serem analisadas para cada caso e oferece isenção da primeira mensalidade para contratos de 12 meses com visitas mensais.
Há alguma carência para cancelamento de contrato de controle de pragas?
Há uma carência mínima de 3 (três) meses para cancelamento de contrato e a perda da isenção da primeira mensalidade.
Como faço a contratação dos serviços?
Entre em contato com a Truly Nolen por e-mail parceriaifood@trulynolen.com.br ou em nosso telefone: (19) 3849-1937. Importante sempre informar que o contato foi pelo programa "Vantagens do Chefe".
Qual meio de pagamento?
O pagamento é realizado por boleto após a emissão da nota fiscal.
Com quem eu falo se tiver problemas ou se precisar tirar dúvidas mais específicas?
Para suporte técnico ou qualquer outra questão entre em contato com a Truly Nolen por e-mail parceriaifood@trulynolen.com.br ou em nosso telefone: (19) 3849-1937. Importante sempre informar que o contato foi pelo programa "Vantagens do Chefe".
Como funciona o sistema de controle de pombos?
O controle de pombos é feito com técnicas de manejo ambiental, com uso repelente eletromagnético ou barreiras físicas que impedem o acesso e pouso de aves, sem causar danos ou oferecer riscos a pessoas e animais. Para esse serviço é fundamental uma inspeção detalhada para avaliar o escopo de serviço e apresentar a solução mais adequada.
Estou com problemas com cupins, como podemos resolver?
A Truly Nolen possui técnicas inovadoras e adequadas para cada tipo de ocorrência de praga. Para controle de cupins é necessário uma visita para diagnóstico e apresentar a melhor solução. Entre em contato conosco e agende uma visita gratuita para orçamento.
O que é sanitização / desinfecção de ambientes?
É um serviço de desinfecção de ambientes que possuem ação de controle de vírus e outros microrganismos (bactérias e fungos), desta forma reduz o risco de contaminação e torna os ambientes mais seguros para retomadas das atividades, tanto para receber os funcionários, quanto para receber os clientes.
Preciso limpar minha caixa de água, como procedo?
A Truly Nolen realiza serviços de higienização e desinfecção de reservatórios de água, tanto residencial, quanto industrial. Para orçar esse serviço é necessária uma inspeção detalhada. Agende uma visita gratuita para que possamos apresentar a melhor opção em solução e custos para seu estabelecimento.
